CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (UE)

Términos del Servicio

Última actualización: Septiembre de 2026 · Conforme a la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores

1Objeto y Aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición y disfrute del programa de entrenamiento, nutrición y acompañamiento digital conocido como “Método Kata”, comercializado por Kata Echeverri a través del sitio web https://kataecheverri.com o plataformas asociadas (Harbiz / Stripe).

La formalización del pago del programa o el agendamiento de sesiones de valoración implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos del Servicio.

2Requisitos de Usuario y Declaración de Aptitud Física

Para adquirir el programa y participar en él, es requisito tener al menos 18 años de edad y plena capacidad jurídica de obrar.

Declaración de Salud Responsable

El usuario declara encontrarse en condiciones psicofísicas adecuadas para la práctica de actividad física de bajo impacto con mini trampolín y ejercicios de tonificación funcional. El Método Kata es un programa de acondicionamiento físico y pautas de estilo de vida saludable, y no sustituye la supervisión médica ni médica-quirúrgica. Si padeces patologías previas graves, afecciones cardiovasculares o estás embarazada, debes contar con la autorización explícita de tu facultativo médico.

3Qué Incluye el Servicio

Al inscribirte en el programa Método Kata de 90 días, obtienes acceso a los siguientes componentes:

Rutinas en Video HD: Entrenamientos en mini trampolín paso a paso con Kata.
App Móvil Dedicada: Acceso a la plataforma para seguir tus tareas diarias.
Plan Nutricional 3x1: Menús flexibles, recetarios y guía de compras sin dietas extremas.
Acompañamiento y Soporte: Resolución de dudas directas vía comunidad y chat.

Nota: El mini trampolín es el implemento físico necesario para las rutinas. El programa provee la instrucción, formación y acompañamiento; el implemento puede ser adquirido por el usuario en cualquier tienda de fitness o proveedor recomendado.

4Precios, Moneda y Medios de Pago

Los precios de nuestros servicios se muestran en pantalla en el momento de realizar la compra (en Euros o Dólares según la divisa seleccionada en checkout), con los impuestos legalmente aplicables (como el IVA según la normativa de la Unión Europea) debidamente desglosados o indicados.

El pago se efectúa mediante tarjeta de crédito/débito u otros métodos habilitados a través de las pasarelas seguras Stripe o Harbiz. El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.

5Garantía Incondicional de 15 Días y Derecho de Desistimiento

En la Unión Europea, el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE establece excepciones al derecho de desistimiento de 14 días para los contenidos digitales suministrados por vía electrónica tras el inicio de la ejecución.

Nuestra Garantía Comercial de Satisfacción (15 Días)

Para tu total tranquilidad y superando los estándares legales, en el Método Kata te ofrecemos una Garantía Total de Satisfacción de 15 Días naturales desde la fecha de compra:

  • Prueba el programa, accede a las rutinas iniciales, revisa la alimentación y experimenta el soporte.
  • Si durante los primeros 15 días sientes que el método no es para ti por cualquier motivo, basta con enviar un email a soporte@kataecheverri.com solicitando tu reembolso.
  • Te reembolsaremos el 100% del importe abonado mediante el mismo método de pago en un plazo máximo de 5 a 10 días hábiles, sin preguntas ni penalizaciones.

6Licencia de Uso Personal e Intransferible

La adquisición del programa otorga al usuario una licencia de acceso personal, individual, no exclusiva e intransferible para visualizar los contenidos y rutinas en la app.

Queda terminantemente prohibido compartir credenciales de acceso, descargar los videos para redistribuirlos, revender el material o emitirlo en espacios públicos o gimnasios sin un acuerdo de licencia comercial específico firmado por Kata Echeverri. Cualquier infracción facultará al titular para cancelar de forma inmediata el acceso sin derecho a reembolso y emprender las acciones legales oportunas.

7Resolución de Litigios en Línea (ODR de la UE)

De conformidad con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución de litigios en línea en materia de comercio electrónico, a la cual se puede acceder a través de:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Para cualquier consulta o reclamación previa, invitamos a los usuarios a escribirnos directamente a soporte@kataecheverri.com donde atenderemos cualquier incidencia con la mayor celeridad.